Primera parte de una serie de cinco partes
Imagine lo que un equipo de fútbol profesional sería sin un régimen de ejercicios de práctica? Ahora quitas el libro de jugadas y estadísticas de los jugadores. Lo que tenemos en este escenario extremo son muy talentosos (y quizás en exceso) los individuos que participan en el caos organizado. En realidad puede ganar un partido o dos, pero en el largo plazo, este equipo está condenado.
Política de gestión
Ofrezco este ejemplo para llevar a casa el punto de por qué una organización tiene que examinar la existencia y eficacia de sus sistemas de gestión. Si hay deficiencias o agujeros en sus procedimientos documentados (libro de jugadas), o mediciones de referencia (estadísticas), entonces usted tendrá que tomar medidas correctivas.
Fases del Proceso
Es mi experiencia que cuando una empresa trata de establecer sus sistemas de gestión por primera vez, se tarda más de lo esperado, implica a más personas de lo previsto, y crece en complejidad.
Para controlar esta tendencia, yo abogo por dividir el proceso en cinco (5) fases distintas, cada una con objetivos claros:
1. Descubrimiento
2. Planificación
3. Desarrollo
4. Aplicación
5. Redescubrimiento
En esta serie, vamos a echar un vistazo a cada fase. Así que esta semana, vamos a echar un vistazo a la fase de descubrimiento.
Descubrimiento Procedimientos
Piense en esta fase como todas las cosas que el cuerpo técnico no hasta e incluyendo la reunión del primer equipo durante la pretemporada. Es donde las misiones y objetivos generales se establecen, con criterios de eficacia claramente establecida. Ciertamente, el equipo puede establecer la mira en el campeonato, pero ¿qué pasa con el equipo de patadas o instaladores de líneas? Cada parte de su organización debe tener criterios de rendimiento significativas y medibles trazado en esta fase.
Objetivos de Gestión
El establecimiento de objetivos y criterios requiere un análisis exhaustivo de la gestión de lo que realmente contribuye a la misión global de la empresa. objetivos departamentales deben estar alineados con los objetivos de la empresa. Para ilustrar con nuestra analogía del fútbol: los corredores puede proponer una meta de 5,000 yardas por tierra en una temporada. Esto puede o no ser beneficioso para el objetivo del equipo, mientras que una meta podría ser alineados para alcanzar un promedio de cinco yardas por corrida. Esto último puede ser más apropiado para un delito altamente paso orientado.
Sistema de Plan de Acción
En su fase de descubrimiento, una vez que sus objetivos y criterios de eficacia se han acordado, puede crear su plan de acción. Este paso es simplemente el plan de trabajo amplio que abarca los 4 restantes fases de la construcción de su sistema de gestión.
La fase de Descubrimiento generalmente toma de 2-4 semanas, y representa aproximadamente el 12% del proceso total.
Planificación de Procedimientos de la Etapa
En la segunda parte de esta serie, vamos a echar un vistazo a uno de los más críticos y la mayoría también vecinos de fase en la construcción de su sistema de gestión de la calidad - la fase de planeamiento.
No comments:
Post a Comment