Friday, September 2, 2011

Cómo rechazar un solicitante de empleo

Una pesadilla que realmente sucedió

Hace muchos años, cuando trabajaba como gerente en una gran empresa, recibí una llamada de un cazatalentos de una oferta de trabajo magnífico. Sonaba como el trabajo perfecto para mí. Así que fui y fue entrevistado por el vice-presidente, yo informaría a, si es contratado. Él me dijo que yo era uno de los dos finalistas para el puesto.

Una semana más tarde, me subí en el ascensor con una persona que parecía totalmente eufórico. Le pregunté qué se sentía tan lleno de júbilo. Ella me dijo con orgullo que se le ofreció un trabajo fantástico. Ella describió el trabajo para mí.

Lo-y-he aquí, que consiguió el trabajo que he solicitado? De los dos finalistas, fue el otro candidato - y se dieron el trabajo!

Al día siguiente, llamé al vicepresidente que me entrevistó. Me preguntó si podíamos reunirnos para discutir por qué no me ofrecen el trabajo. Estuvo de acuerdo. Cuando nos conocimos, él me dijo que la única razón de que no me contrataron porque de una cosa que dijo en la entrevista que no le gustaba. Me dijo lo que era.

p> Me sentí horrorizado. El vicepresidente groseramente mal interpretado lo que quise decir! Por lo tanto, no he tenido que ofrece el trabajo porque malinterpretó un comentario que hice.

Le dije lo que malinterpretó un comentario. Pero fue inútil. Discutimos durante dos horas. Fue muy desagradable. Estoy seguro de que fue la última vez que el ejecutivo le dijo a un solicitante por qué él o ella no recibió una oferta de trabajo.

Valiosa lección

Al rechazar a un solicitante de trabajo - y el solicitante le pregunta por qué - acordarse de hacer lo siguiente:

1. Ley cortésmente vaga acerca de por qué rechazó el solicitante
2. Acaba de decir "No !!!!"

Ley amablemente Vague

Si un solicitante le pregunta por qué no contratarlo, decir algo educadamente vago. Ejemplos:

"Como se puede imaginar, tuvimos una serie de propuestas para hacer este trabajo. Mantendremos su aplicación en el archivo. Gracias por la aplicación. "

"Teníamos que elegir entre un número de solicitantes. Gracias por la aplicación. Vamos a seguir su aplicación en el archivo ".

Si el solicitante pide (o suplicar) por "feedback" o consejos para convertirse en un candidato mejor en el futuro, ¡CUIDADO! Estas solicitudes se forma encubierta para expulsar de que las razones por las que rechazó la persona. A pesar de su impulso humanista para ayudar a que el solicitante "crecer" o "desarrollar las habilidades," no decir las razones para el rechazo solicitante. Si usted le dice al solicitante las razones reales, es muy probable que te metas en un desacuerdo incómodo. El solicitante tendrá gran alegría para tratar de encontrar errores en sus razones para el rechazo.

Ley amablemente Vague

Si un solicitante le pregunta por qué no contratarlo, decir algo educadamente vago. Ejemplos:

"Como se puede imaginar, tuvimos una serie de propuestas para hacer este trabajo. Mantendremos su aplicación en el archivo. Gracias por la aplicación. "

"Teníamos que elegir entre un número de solicitantes. Gracias por la aplicación. Vamos a seguir su aplicación en el archivo ".

Si el solicitante pide (o suplicar) por "feedback" o consejos para convertirse en un candidato mejor en el futuro, ¡CUIDADO! Estas solicitudes se forma encubierta para expulsar de que las razones por las que rechazó la persona. A pesar de su impulso humanista para ayudar a que el solicitante "crecer" o "desarrollar las habilidades," no decir las razones para el rechazo solicitante. Si usted le dice al solicitante las razones reales, es muy probable que te metas en un desacuerdo incómodo. El solicitante tendrá gran alegría para tratar de encontrar errores en sus razones para el rechazo.

Simplemente diga "no!"

Muchas empresas utilizan habilidades de mi empresa y pronosticador del comportamiento ™ pre-empleo de las pruebas. La compañía prueba un solicitante con el Pronosticador ™ de prueba, y luego se puntajes computarizado para comparar rápidamente al solicitante a productividad de los empleados que trabajan en el trabajo en particular. A menudo, los gerentes me preguntan, "Dr. Mercer, puedo demostrar que el solicitante de su Pronóstico de su ™ resultados de los exámenes? "

Yo respondo de la siguiente manera: "¿Te muestran a la demandante las notas que tomó cuando se entrevistó con él o ella?" El director siempre responde: "Por supuesto que no!"

Entonces, me pregunto: "¿Te muestran a la demandante las notas que tomó cuando se llama las referencias del solicitante?" Una vez más, "Por supuesto que no!" Las respuestas gerente,

Luego explica que el gerente para el tratamiento de los resultados del examen de la misma manera el director trata de la notas de la entrevista o ver las notas de referencia: No volver a mostrar todos los materiales de contratación para el solicitante.

Haz este test

Responder a estas preguntas para evaluar su habilidad para rechazar a un solicitante - y mantenerse al margen de agua caliente con los solicitantes que rechazan.

misiones son formas disfrazadas de exprimir de que las razones por las que rechazó la persona. A pesar de su impulso humanista para ayudar a que el solicitante "crecer" o "desarrollar las habilidades," no decir las razones para el rechazo solicitante. Si usted le dice al solicitante las razones reales, es muy probable que te metas en un desacuerdo incómodo. El solicitante tendrá gran alegría para tratar de encontrar errores en sus razones para el rechazo.

Simplemente diga "no!"

Muchas empresas utilizan habilidades de mi empresa y pronosticador del comportamiento ™ pre-empleo de las pruebas. La compañía prueba un solicitante con el Pronosticador ™ de prueba, y luego se puntajes computarizado para comparar rápidamente al solicitante a productividad de los empleados que trabajan en el trabajo en particular. A menudo, los gerentes me preguntan, "Dr. Mercer, puedo demostrar que el solicitante de su Pronóstico de su ™ resultados de los exámenes? "

Yo respondo de la siguiente manera: "¿Te muestran a la demandante las notas que tomó cuando se entrevistó con él o ella?" El director siempre responde: "Por supuesto que no!"

Entonces, me pregunto: "¿Te muestran a la demandante las notas que tomó cuando se llama las referencias del solicitante?" Una vez más, "Por supuesto que no!" Las respuestas gerente,

Luego explica que el gerente para el tratamiento de los resultados del examen de la misma manera el director trata de la notas de la entrevista o ver las notas de referencia: No volver a mostrar todos los materiales de contratación para el solicitante.

Haz este test

Responder a estas preguntas para evaluar su habilidad para rechazar a un solicitante - y mantenerse al margen de agua caliente con los solicitantes que rechazan.

1. Debe decirle al solicitante por qué no contratar a él / ella? Sí / No

2. Debe mostrar los materiales solicitante que tenga sobre él / ella, tales como:

a. Resultados de los exámenes? Sí / No
b. Notas que tomó durante la entrevista solicitante? Sí / No
c. Notas que tomó durante la verificación de referencias? Sí / No
d. Hoja de calificación del solicitante? Sí / No

3. En caso de contar los detalles de las discusiones que solicitante y otros directivos tenían sobre él / ella? Sí / No

4. Si un solicitante pide "feedback" o "consejos" sobre cómo hacerlo mejor en las entrevistas de trabajo futuro, que es la mejor respuesta - para usted y su empresa?

a. "Tenemos que rechazar porque tiene peculiaridades, su experiencia profesional es impresionante, es la falta de ciertas habilidades, y su capacidad de comunicación necesitan mejorar."
b. "Como se puede imaginar, tuvimos una serie de propuestas para hacer este trabajo. Gracias por su aplicación. Mantendremos su aplicación en el archivo ".

Respuestas: = Para las preguntas 1, 2 y 3, todas las respuestas son "No" para la pregunta 4, la respuesta es "b"

Recuerde - O se paga el precio

Cuando la contratación, su objetivo es contratar a los empleados productivos. Su objetivo no es (1) entrar en una acalorada discusión con un solicitante rechazado ni (2) ayudar a un solicitante rechazado "desarrollar habilidades" y mejorar. Por lo tanto, recordar dos reglas al rechazar a un solicitante:

Sea cortés vagos
Acaba de decir "No !!!!"

© Copyright 2005 Michael Mercer, Ph.D.

Thursday, September 1, 2011

La importancia de realizar verificaciones de antecedentes

Una familia de clase media en los suburbios de Atlanta recientemente despertó para descubrir los ladrones saquearon su casa y llevado casi todo.

¿Quiénes fueron los culpables?

Dos hombres que trabajaban con una empresa de limpieza que había estado en la casa menos de una semana antes. Más tarde se determinó que estos hombres, que trabajaban para una empresa de limpieza de prestigio y buena reputación había colorido antecedentes penales de robo y hurto. Los dos hombres estaban en misión en el hogar y mientras que uno de ellos lo hicieron la limpieza, la otra revestida de la casa - tomando nota de los objetos de valor e incluso la manera de moverse por el sistema de seguridad. Se determinó finalmente que la empresa de limpieza olvidó de investigar adecuadamente los antecedentes de sus empleados y la empresa fue demandada por negligencia. Historias como ésta a menudo no en la violencia, sin, sin embargo, este ejemplo ilustra la importancia extrema de fondo de selección todos los nuevos empleados con una verificación de antecedentes.

Esto es ejemplo de ello es sin duda de los extremos. Es, sin embargo, importante para todos los negocios que estén considerando contratar a alguien para dar el paso crítico de la realización de una verificación de antecedentes. Se estima que el 30% de todos los currículos presentados a los empresarios, tiene algún contenido falsificado. Este contenido puede variar de exageraciones de mentiras. Las falsificaciones más comunes son las que normalmente se encuentra en la parte de la educación de la hoja de vida.

La mayoría de las empresas frente a la información sensible en un cierto nivel. Esto puede ir desde la manipulación números de seguro social, información de tarjeta de crédito, información de licencia de conducir y otros tipos de información personal. Con el fin de asegurar a los clientes y los clientes que su información está siendo manejada adecuadamente, es el deber del propietario de la empresa para dar el paso necesario para lograr una amplia información de verificación de todos los empleados. Referencias personales y profesionales siguen siendo un buen método, sin embargo, no debe confiarse en ella exclusivamente. Debería ser obvio que los futuros empleados se dan los nombres de quienes han de dar una buena referencia, verificación de antecedentes recoger en las referencias stop - que le dará precisa y detallada información sobre el candidato.

tiene algún contenido falsificado. Este contenido puede variar de exageraciones de mentiras. Las falsificaciones más comunes son las que normalmente se encuentra en la parte de la educación de la hoja de vida.

La mayoría de las empresas frente a la información sensible en un cierto nivel. Esto puede ir desde la manipulación números de seguro social, información de tarjeta de crédito, información de licencia de conducir y otros tipos de información personal. Con el fin de asegurar a los clientes y los clientes que su información está siendo manejada adecuadamente, es el deber del propietario de la empresa para dar el paso necesario para lograr una amplia información de verificación de todos los empleados. Referencias personales y profesionales siguen siendo un buen método, sin embargo, no debe confiarse en ella exclusivamente. Debería ser obvio que los futuros empleados se dan los nombres de quienes han de dar una buena referencia, verificación de antecedentes recoger en las referencias stop - que le dará precisa y detallada información sobre el candidato.

Verificación de antecedentes están disponibles para cubrir una amplia variedad de áreas. Licencia de conducir, referencias personales, relaciones personales, expedientes académicos, antecedentes penales, expedientes judiciales, registros de crédito y mucho más. También es importante tener en cuenta que gran parte de esta información es pública. Además, los empresarios deben entender que de acuerdo con la Fair Credit Reporting Act, alguna información no puede ser utilizado en conjunción con una revisión de antecedentes. Quiebras después de 10 años y muchos otros tipos de información al consumidor que tiene más de 7 años no pueden ser reportados. Antecedentes penales, informes de crédito, reclamos de compensación al trabajador y las referencias de caracteres son sólo algunos entre una larga lista de tipos de controles de antecedentes que están ampliamente disponibles. Los empleadores deben conocer las leyes en su estado específico respecto a qué información está disponible para sus necesidades específicas.

NCES siguen siendo un buen método, sin embargo, no se debe confiar en el único. Debería ser obvio que los futuros empleados se dan los nombres de quienes han de dar una buena referencia, verificación de antecedentes recoger en las referencias stop - que le dará precisa y detallada información sobre el candidato.

Verificación de antecedentes están disponibles para cubrir una amplia variedad de áreas. Licencia de conducir, referencias personales, relaciones personales, expedientes académicos, antecedentes penales, expedientes judiciales, registros de crédito y mucho más. También es importante tener en cuenta que gran parte de esta información es pública. Además, los empresarios deben entender que de acuerdo con la Fair Credit Reporting Act, alguna información no puede ser utilizado en conjunción con una revisión de antecedentes. Quiebras después de 10 años y muchos otros tipos de información al consumidor que tiene más de 7 años no pueden ser reportados. Antecedentes penales, informes de crédito, reclamos de compensación al trabajador y las referencias de caracteres son sólo algunos entre una larga lista de tipos de controles de antecedentes que están ampliamente disponibles. Los empleadores deben conocer las leyes en su estado específico respecto a qué información está disponible para sus necesidades específicas.

De acuerdo con Pablo Falcone, autor del libro la contratación y despido, verificación de antecedentes sirven para muchos propósitos: para mejorar la seguridad en la fuerza laboral, para reducir la rotación, para minimizar la ocurrencia de robo de los empleados y que te deje con la tranquilidad de saber que usted tiene tomó la decisión correcta en el proceso de contratación. Como propietario de un negocio, es imprescindible saber quién está trabajando para usted y cuál es su color de fondo. Los empleadores también deberían incluir un aviso de los tipos de verificación de antecedentes realizado, en su pre-empleo la literatura. La mayoría de los empleadores no tienen el tiempo, recursos o autoridad para realizar tales investigaciones a fondo. Con el fin de obtener esta paz de la mente, es necesario contratar a una firma de investigación de antecedentes.

Existen varios tipos de empresas de realizar revisiones de antecedentes. Pueden variar de una compañía que verifica la historia de empleo sólo a un corredor de datos en línea a un investigador privado. Aunque los precios de verificación de antecedentes puede variar ampliamente dependiendo de la necesidad, el costo promedio de una investigación intermedia parece estar en el rango de $ 50. Los dueños de negocios deben considerar esta buena práctica y una forma barata de seguro para su empresa. Escatimar en algo tan vital importancia como una investigación de antecedentes, posiblemente, podría costar a la empresa mucho más en el largo plazo.